Adatvédelmi tájékoztató
Jelen tájékoztató bemutatja, hogy a MobilBase webáruház a mobilbase.hu használata, a rendelés, fizetés, számlázás, szállítás, visszaküldés, ügyfélszolgálat, elállás, hibás termék bejelentése, analitika és marketingmérés során milyen személyes adatokat, milyen célból és milyen jogalapon kezel.
1. Az adatkezelő adatai
A MobilBase webáruház működtetője és a jelen tájékoztató szerinti adatkezelő:
- Adatkezelő teljes jogi neve
- NeoPrime - Hornyák Lajos Attila e.v.
- Vállalkozási forma
- egyéni vállalkozó
- Székhely / postai cím
- 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 2. 1. em. 6. ajtó
- Adószám
- 90084847-1-43
- Nyilvántartási szám
- 59226055
- info@mobilbase.hu
- Telefon
- +36 30 429 0567
- Weboldal
- mobilbase.hu
Adatvédelmi kérés vagy érintetti jog gyakorlása esetén az info@mobilbase.hu címen lehet kapcsolatba lépni az adatkezelővel.
2. Az adatkezelés alapelvei
A MobilBase a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan, meghatározott célból, a szükséges mértékre korlátozva kezeli. Az adatokat csak a szükséges ideig őrzi meg, és megfelelő technikai, valamint szervezési intézkedésekkel védi.
A webáruházban jelenleg nincs vásárlói fiók létrehozása és külön hírlevél-feliratkozás. Különleges személyes adat megadása nem szükséges; ilyen adatot kérjük, ne küldj. Hibás termékhez feltöltött kép vagy videó ne tartalmazzon személyi okmányt, bankkártyaadatot, egészségügyi adatot, illetve a hiba bemutatásához nem szükséges más személyes információt.
Ha valamely adat megadása jogszabály vagy szerződés teljesítése miatt kötelező, annak hiányában előfordulhat, hogy a rendelés, fizetés, számlázás, szállítás vagy ügyintézés nem teljesíthető.
3. Webshoprendelés kezelése
A rendelés kezelése a webáruház rendszerén keresztül történik. A vásárló a pénztárban maga adja meg a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat.
| Kezelt adatok | név, e-mail-cím, telefonszám, számlázási és szállítási cím, cégnév és adószám, ha megadásuk szükséges, rendelt termékek, mennyiség, rendelési szám, rendelési érték, kupon, fizetési és szállítási mód, rendelés állapota, vásárlói megjegyzés |
|---|---|
| Cél | a rendelés fogadása, visszaigazolása, feldolgozása, teljesítése, kapcsolattartás, igényérvényesítés és visszaélések megelőzése |
| Jogalap | a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések; szükség esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek a jogi igények kezelése és a visszaélések megelőzése céljából |
| Adatszolgáltatás | a rendelés teljesítéséhez szükséges adatok megadása szerződéses követelmény; nélkülük a rendelés nem teljesíthető |
| Megőrzés | a szerződés teljesítését követő általános igényérvényesítési idő végéig, jellemzően 5 évig; a számlázási adatokra külön megőrzési szabály vonatkozik |
A rendelés leadása nem hoz létre automatikusan vásárlói fiókot.
4. Fizetés kezelése
Az online bankkártyás, Apple Pay vagy Google Pay fizetést a pénztárban kiválasztott külső fizetési szolgáltató kezeli. A MobilBase teljes bankkártyaadatot nem tárol és nem ismer meg.
A fizetési módok, az utánvét és a kapcsolódó díjak részletes feltételei az ÁSZF-ben találhatók.
| Fizetési megoldások | WooPayments / Stripe online fizetés, Apple Pay, Google Pay, banki átutalás, valamint MPL házhozszállítás esetén utánvét |
|---|---|
| Kezelt adatok | rendelési azonosító, fizetési státusz, tranzakcióazonosító, összeg, pénznem, időpont, fizetési mód, visszatérítés vagy vitatott tranzakció adatai, csalásmegelőzéshez szükséges technikai adatok |
| Cél | fizetés engedélyezése és visszaigazolása, pénzügyi elszámolás, visszatérítés, chargeback és visszaélés-megelőzés |
| Jogalap | szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, valamint jogos érdek a biztonságos fizetés és csalásmegelőzés biztosításához |
| Címzettek | a választott fizetési mód szerint WooPayments és Stripe, illetve banki átutalásnál az érintett pénzintézetek |
5. Elektronikus számlázás
A vásárlásról elektronikus számla készül. A számla kiállítása a Billingo rendszerében automatikusan vagy kézi adatrögzítéssel történhet, a webáruházban rögzített rendelési adatok alapján.
| Szolgáltató | Billingo Technologies Zrt., 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet |
|---|---|
| Kezelt adatok | név, e-mail-cím, számlázási cím, cégnév, adószám, rendelési és fizetési adatok, számla sorszáma, kelte, összege és státusza |
| Cél | számla kiállítása, megküldése, számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése |
| Jogalap | a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése |
| Megőrzés | a számviteli és adózási szabályok szerinti idő, jellemzően 8 év |
6. Szállítás, kézbesítés és visszaküldés
A MobilBase a választott kézbesítési vagy visszaküldési mód teljesítéséhez szükséges adatokat a Magyar Posta Zrt. vagy a FoxPost Kft. részére továbbítja. A szolgáltatók a postai, kézbesítési és visszáru-szolgáltatás teljesítése során saját adatkezelési tájékoztatójuk alapján önálló adatkezelőként járnak el.
| Kezelt adatok | címzett neve, szállítási cím vagy kiválasztott automata / átvételi pont, e-mail-cím, telefonszám, rendelési és csomagazonosító, csomagadatok, utánvét összege, ha releváns, választott visszaküldési mód, visszaküldési vagy feladási azonosító, visszaküldési kód, MPL inverz címirat adatai, csomagméret, feladási vagy visszakézbesítési automata / átvételi pont, csomagstátusz, visszaküldési díj és fizetési státusz, valamint a kapcsolódó ügyfélszolgálati kommunikáció |
|---|---|
| Cél | csomagfeladás, kézbesítés, visszaküldési kód vagy címirat előállítása, visszáru szállítása, értesítés, csomagkövetés, kézbesítési vagy visszaküldési probléma, utánvét és a kapcsolódó díjak kezelése |
| Jogalap | a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése |
| Magyar Posta MPL | Magyar Posta Zrt., 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. |
| FOXPOST | FoxPost Kft., székhely: 1068 Budapest, Dózsa György út 84. B. ép.; levelezési cím: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14. |
| Szállítási módok | MPL házhozszállítás, MPL csomagautomata, PostaPont / átvételi pont és FOXPOST csomagautomata |
| Visszaküldési módok | FOXRETURN, valamint előzetes egyeztetéssel MPL inverz visszaküldés |
7. Ügyfélszolgálat és panaszkezelés
E-mailes, telefonos, közösségi oldalon vagy más elérhető csatornán történő kapcsolatfelvételkor az ügy intézéséhez szükséges adatokat kezeljük.
| Kezelt adatok | név, elérhetőség, rendelési szám, üzenet és csatolmány tartalma, ügyintézési előzmények |
|---|---|
| Cél | válaszadás, rendelési ügyintézés, panasz, szavatossági, jótállási vagy más igény kivizsgálása |
| Jogalap | szerződés teljesítése; panasz esetén jogi kötelezettség; általános érdeklődésnél jogos érdek a megkeresés megválaszolásához |
| Megőrzés | általános ügyfélszolgálati ügyben a cél megszűnéséig vagy az igényérvényesítési idő végéig; fogyasztói panasz és az arra adott válasz esetén 3 évig |
8. Hibás termék bejelentése, jótállási és szavatossági ügyintézés
A Hibás termék bejelentése űrlap a MobilBase webáruházban megvásárolt termékhez kapcsolódó jótállási vagy szavatossági igény fogadására, a vásárlás és a bejelentő azonosítására, a jogszabály szerinti jegyzőkönyv elkészítésére, a hiba kivizsgálására, valamint az ügy dokumentált kezelésére szolgál.
Az űrlap itt érhető el: Hibás termék bejelentése. A vásárlás rendelési szám és a rendelésnél használt e-mail-cím, vagy számlaadatok és a számlamásolat alapján azonosítható. A hibát bemutató kép- és videófeltöltés opcionális.
| Kezelt adatok | teljes név, értesítési cím, a vásárláskor megadott és kapcsolattartási e-mail-cím, telefonszám, rendelési szám, rendelési és átvételi időpont, terméknév, cikkszám vagy SKU, rendelt és érintett darabszám, vételár, a hiba első észlelésének időpontja, a hiba leírása és jelentkezésének körülményei, az érvényesíteni kívánt igény, opcionális sorozatszám vagy egyedi azonosító, a számla teljes sorszáma, kelte, a számlán szereplő név és irányítószám, a számlamásolat, az automatikus vásárlásazonosítás során megtalált rendelési azonosítók, opcionálisan feltöltött hiba-képek és videók, a nyilatkozatok ténye, az ügy státusza, belső ügykezelési jegyzetek, a beküldés és státuszváltozások időpontja, továbbá a visszaélés-megelőzéshez rövid ideig kezelt technikai adatok |
|---|---|
| Cél | a vásárlás és a jogosult bejelentő ellenőrzése, a számlaadatok és a webáruházi rendelés egyértelmű egyeztetése, a szavatossági vagy jótállási igény nyilvántartása és kivizsgálása, kapcsolattartás, javítási, csere-, árleszállítási vagy visszatérítési ügyintézés, határidők követése, bizonyíthatóság, jogi igények kezelése és visszaélések megelőzése |
| Jogalap | a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése; a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése; a rendszerbiztonság, a visszaélés-megelőzés és a jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme tekintetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek |
| Kötelező és opcionális adatok | a jegyzőkönyvhöz és az ügyintézéshez szükséges, csillaggal jelölt mezők kötelezők. Rendelési számos azonosításnál a rendelési szám és a rendelésnél használt e-mail-cím, számlaalapú online azonosításnál a számlaszám, a számla kelte, a számlán szereplő név, a számlázási irányítószám, a termék pontos neve, a kapcsolattartási e-mail-cím és a számlamásolat szükséges. A sorozatszám, valamint a hibát bemutató kép és videó opcionális. Ha a fogyasztó nem tud fájlt feltölteni, az igény az info@mobilbase.hu címen a vásárlást igazoló adatok megadásával is bejelenthető. |
| Automatikus vásárlásazonosítás | számlaalapú azonosításnál a rendszer a vásárláskor megadott e-mail-cím, a számlán szereplő név és irányítószám, a számla kelte, a számlaszám és a termék megnevezése alapján keresi meg a kapcsolódó vásárlást. A részletes igénybejelentő csak egyetlen, egyértelmű találat esetén nyílik meg. Sikertelen vagy többértelmű azonosításkor online ügy nem jön létre. Az azonosítás nem dönt a jótállási vagy szavatossági igény elfogadásáról. |
| Nyilatkozatok | az adatkezelési tájékoztató és a jótállási, szavatossági tájékoztató tudomásulvételét, valamint a megadott adatok és a feltöltött számlamásolat valóságára vonatkozó nyilatkozatot a rendszer rögzíti. Az adatvédelmi jelölőnégyzet nem hozzájárulás, hanem az előzetes tájékoztatás tudomásulvételének igazolása. |
| Fájltárolás és hozzáférés | a számlamásolat, valamint a feltöltött képek és videók a tárhely elkülönített, közvetlen nyilvános hozzáféréstől védett könyvtárában kerülnek tárolásra, nem nyilvánosan elérhető fájltárban. A fájlokhoz csak az ügykezelésre jogosult munkatársak férhetnek hozzá. A befejezetlen számlaalapú azonosítás ideiglenes fájljait a rendszer rövid időn belül automatikusan törli. |
| Címzettek | tárhely- és e-mail-szolgáltató; szükség esetén gyártó, importőr, beszállító, javítószolgálat, szállítási partner, számlázó szolgáltató, jogi képviselő, hatóság vagy békéltető testület, kizárólag az ügyintézéshez szükséges adatkörben |
| Megőrzés | a szavatossági vagy jótállási igényről felvett jegyzőkönyvet és a kapcsolódó ügyiratot a felvételtől számított 3 évig őrizzük meg. Ha az ügyből jogvita, hatósági vagy bírósági eljárás, illetve más jogi vagy számviteli kötelezettség keletkezik, az érintett adatokat az eljárás jogerős lezárásáig, illetve a vonatkozó kötelező megőrzési idő végéig kezeljük. A végleges ügyhöz csatolt számlamásolatot és más mellékleteket legfeljebb az ügyirattal azonos ideig őrizzük meg. A befejezetlen azonosítás ideiglenes számlafájljait főszabály szerint néhány órán belül töröljük. |
| Automatizált döntés | az űrlap és az automatikus vásárlásazonosítás nem dönt a jótállási vagy szavatossági igény elfogadásáról, elutasításáról vagy a teljesítés módjáról. A bejelentést és a kért megoldást minden esetben az ügy körülményei alapján vizsgáljuk meg. |
A számlamásolat a vásárlás online azonosítását segíti. A hibáról készült képek és videók kizárólag előzetes vizsgálatot segítő mellékletek. A beküldésük önmagában nem bizonyítja és nem zárja ki a hibás teljesítést, valamint nem jelenti az igény automatikus elfogadását.
9. Online elállási nyilatkozat
Az online elállási felület a vásárló elállási nyilatkozatának fogadására, azonosítására, visszaigazolására, valamint a visszaküldési és visszatérítési ügyintézésre szolgál.
Az űrlap itt érhető el: Elállás a vásárlástól.
| Kezelt adatok | teljes név, rendelési szám, e-mail-cím, elállás típusa, érintett termékek, választott visszaküldési mód, visszaküldési vagy feladási azonosító, csomagméret, csomagstátusz, visszaküldési díj és fizetési státusz, opcionális megjegyzés, nyilatkozatok, kapcsolódó ügyfélszolgálati kommunikáció és beküldési időpont |
|---|---|
| Cél | elállási jog gyakorlásának kezelése, visszaküldési kód vagy címirat biztosítása, visszáru nyomon követése, termékellenőrzés, visszatérítés és igényérvényesítés |
| Jogalap | jogi kötelezettség teljesítése, szerződés teljesítéséhez kapcsolódó ügyintézés és jogos érdek a nyilatkozat igazolhatóságához |
| Címzettek | a választott visszaküldési mód szerint a FoxPost Kft. vagy a Magyar Posta Zrt., továbbá szükség esetén a fizetési szolgáltató, a számlázó, a könyvelő vagy a jogi képviselő |
| Megőrzés | az ügy lezárásáig, majd az igényérvényesítési és kapcsolódó számviteli megőrzési idő végéig |
10. Sütik és hozzájáruláskezelés
A webshop működéséhez szükséges sütik a látogató külön hozzájárulása nélkül alkalmazhatók. A statisztikai és marketing célú sütik, pixelek és hasonló technológiák csak előzetes, önkéntes és megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulás után használhatók.
Szükséges
Kosár, pénztár, munkamenet, biztonságos fizetés és hozzájárulási beállítások.
Statisztikai
Google Analytics 4 látogatottsági és weboldalhasználati mérés, kizárólag hozzájárulás után.
Marketing
Meta Pixel, Meta Conversion API, remarketing és kampánymérés, kizárólag hozzájárulás után.
11. Google Analytics és Meta mérés
Hozzájárulás esetén a MobilBase Google Analytics 4 segítségével elemzi a látogatottságot és az oldalhasználatot. Marketing-hozzájárulás esetén Meta Pixel és Meta Conversion API események is kezelhetők a hirdetések eredményességének mérésére, kampányoptimalizálásra és remarketingre.
| Szolgáltatások | Google Analytics 4, Meta Pixel és Meta Conversion API |
|---|---|
| Kezelt adatok | cookie- és online azonosítók, IP-címhez kapcsolódó technikai adatok, böngésző- és eszközadatok, oldallátogatás, forgalmi forrás, kosárba helyezés, pénztár- és vásárlási esemény, rendelési érték és termékazonosító; a továbbított adatkör a megadott hozzájárulástól és az aktív mérési funkciótól függ |
| Cél | statisztika, weboldalfejlesztés, hirdetésmérés, kampányoptimalizálás, közönségképzés és remarketing |
| Jogalap | a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás |
| Adatkezelők / címzettek | Google Ireland Limited és Meta Platforms Ireland Limited |
A Google Analytics, a Meta Pixel és a Meta Conversion API nem indulhat el, illetve nem küldhet mérési vagy marketingeseményt a megfelelő statisztikai vagy marketing-hozzájárulás megadása előtt.
12. Technikai működés, biztonság és naplózás
A weboldal használatakor technikai naplóadatok keletkezhetnek a biztonságos működés, hibakeresés, támadásmegelőzés, teljesítmény és rendelkezésre állás biztosításához.
| Kezelt adatok | IP-cím, időpont, kért URL, böngésző és eszköz technikai adatai, szerver- és hibalogok, biztonsági események |
|---|---|
| Cél | weboldal működtetése, informatikai biztonság, hibaelhárítás, visszaélés és támadás megelőzése |
| Jogalap | a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek a biztonságos és stabil szolgáltatás biztosításához |
| Megőrzés | a tárhely- és biztonsági rendszer beállításai szerint, a hibaelhárításhoz és biztonsághoz szükséges legrövidebb ideig; incidens esetén az ügy lezárásáig |
13. Adatfeldolgozók és címzettek
A MobilBase csak a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatkört teszi hozzáférhetővé a közreműködők számára.
| Szolgáltató | Szerep | Érintett adatkör |
|---|---|---|
| Websupport Magyarország Kft., 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99. | tárhely, szerver és e-mail-infrastruktúra | weboldaladatok, rendelési adatok, hibás termék ügyek, privát mellékletek, e-mail-adatok és technikai naplók |
| WooPayments / Stripe | online fizetés és csalásmegelőzés | tranzakciós, fizetési és technikai adatok |
| Billingo Technologies Zrt., 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet | elektronikus számlázás | számlázási, rendelési és fizetési adatok |
| Magyar Posta Zrt., 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. | MPL kézbesítési és visszáru-szolgáltató, önálló adatkezelő | címzett, elérhetőség, cím / átvételi pont, csomag, utánvét, inverz címirat, visszaküldési és státuszadatok |
| FoxPost Kft., székhely: 1068 Budapest, Dózsa György út 84. B. ép.; levelezési cím: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14. | FOXPOST kézbesítési és FOXRETURN visszáru-szolgáltató, önálló adatkezelő | címzett, elérhetőség, automata, csomag-, rendelési, visszaküldési, díjfizetési és státuszadatok |
| Google Ireland Limited | Google Analytics 4, hozzájárulás esetén | online azonosítók, esemény-, böngésző- és eszközadatok |
| Meta Platforms Ireland Limited | Meta Pixel, Meta Conversion API, hirdetésmérés és remarketing, hozzájárulás esetén | online azonosítók, esemény-, eszköz- és kampányadatok |
| Könyvelési szolgáltató | könyvelés, adózási és számviteli ügyintézés | számlázási, rendelési és pénzügyi adatok |
14. Nemzetközi adattovábbítás
Egyes fizetési, analitikai, marketing- vagy felhőszolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatot. Az adattovábbítás csak megfelelő GDPR-garanciával történhet, például európai bizottsági megfelelőségi határozat, az EU–US Data Privacy Frameworkben való részvétel, általános szerződési feltételek vagy más jogszerű garancia alapján.
A konkrét továbbítási mechanizmust és az alvállalkozók körét az érintett külső szolgáltató mindenkor hatályos adatvédelmi tájékoztatója tartalmazza.
15. Adatmegőrzési idők
A személyes adatokat csak a cél eléréséhez, jogi kötelezettséghez vagy igényérvényesítéshez szükséges ideig őrizzük meg.
| Rendelési és szerződéses adatok | a teljesítést követő általános igényérvényesítési idő végéig, jellemzően 5 évig |
|---|---|
| Számlák és számviteli adatok | a vonatkozó megőrzési szabályok szerint, jellemzően 8 évig |
| Fogyasztói panasz és válasz | 3 évig |
| Elállási ügy | az ügy lezárásáig, majd az igényérvényesítési és kapcsolódó számviteli idő végéig |
| Visszaküldési és csomagügyintézési adatok | az ügy lezárásáig, majd a kapcsolódó polgári jogi igények általános elévülési idejéhez igazodóan, jellemzően 5 évig; számviteli bizonylat esetén 8 évig |
| Jótállási vagy szavatossági jegyzőkönyv és mellékletek | a jegyzőkönyv felvételétől számított 3 évig; jogvita, hatósági vagy bírósági eljárás esetén az eljárás jogerős lezárásáig, illetve a kapcsolódó kötelező megőrzési idő végéig |
| Cookie-hozzájárulási rekord | a hozzájárulás fennállása alatt, majd annak igazolásához szükséges ideig |
| Analitikai és marketingadat | a hozzájárulás visszavonásáig, illetve a szolgáltató beállított adatmegőrzési idejéig |
| Technikai napló | a biztonsági és hibakeresési célhoz szükséges legrövidebb ideig |
16. Az érintettek jogai
Az érintett hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást és – feltételei fennállásakor – adathordozhatóságot kérhet. Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat, hozzájárulását pedig bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét érintené.
A kérelmet az info@mobilbase.hu címen lehet benyújtani. A MobilBase indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszol. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén a határidő a GDPR szerint meghosszabbítható.
Hozzáférés
Tájékoztatás és másolat kérhető a kezelt személyes adatokról.
Helyesbítés
Kérhető a pontatlan adat javítása és a hiányos adat kiegészítése.
Törlés
Kérhető a törlés, ha nincs elsőbbséget élvező jogalap vagy megőrzési kötelezettség.
Korlátozás
Kérhető az adatkezelés ideiglenes korlátozása a GDPR feltételei szerint.
Adathordozhatóság
Hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló automatizált adatkezelésnél kérhető.
Tiltakozás
Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen egyedi helyzet alapján tiltakozni lehet.
Törlési kérés esetén is meg kell őrizni azokat az adatokat, amelyekre jogi, számviteli, adózási vagy igényérvényesítési kötelezettség vonatkozik.
17. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
A MobilBase nem hoz kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, a vásárlóra nézve joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó döntést.
Marketing-hozzájárulás esetén a Meta és más hirdetési szolgáltatók a saját rendszereikben közönségképzést vagy profilalkotást végezhetnek hirdetések kiválasztása és kampányok mérése érdekében. Ennek részleteit az adott szolgáltató tájékoztatója tartalmazza.
18. Panasz és jogorvoslat
Adatvédelmi kifogás esetén kérjük, először az info@mobilbase.hu címen jelezd a problémát. Ettől függetlenül közvetlenül is fordulhatsz a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Székhely
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Levelezési cím
- 1363 Budapest, Pf.: 9.
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Telefon
- +36 (1) 391 1400; +36 (30) 683 5969; +36 (30) 549 6838
- Honlap
- naih.hu
Az érintett a NAIH eljárása mellett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.
19. A tájékoztató módosítása
A tájékoztató a szolgáltatók, adatkezelések, technikai beállítások vagy jogszabályok változásakor frissül. A mindenkor hatályos változat a mobilbase.hu weboldalon érhető el.