A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Hornyák Lajos Attila e.v.-NeoPrime (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által a www.mobilbase.hu weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazza (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek).

Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a www.mobilbase.hu weboldalon keresztül történik, függetlenül attól, hogy annak teljesítése Magyarországról vagy külföldről, a Szolgáltató vagy közreműködője által történik.

1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK, A FELEK KÖZÖTTI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

1.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a www.mobilbase.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) található elektronikus áruházon (a továbbiakban: www.mobilbase.hu webáruház) keresztül történik.

Továbbá jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre Magyarország területén, amely jelen szerződésben meghatározott Felek között jön létre. A www.mobilbase.hu webáruházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (“Elkertv.”) szabályozza.

1.2. A www.mobilbase.hu webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.

1.3. A www.mobilbase.hu webáruház szolgáltatásainak jelentős része elérhető minden felhasználó számára, regisztráció nélkül is. Egyes szolgáltatások azonban regisztrációhoz (majd belépéshez) kötöttek, melyre az ÁSZF-ben rögzítetteknek megfelelően bárki jogosult.

1.4. A megrendelés leadását követően a szerződés, annak teljesítéséig szabadon és következmény nélkül módosítható, illetve lemondható. Erre telefonon és elektronikus levélben van lehetőség. A Felek között az áru megvásárlásával magyar nyelven létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, a Szolgáltató azt iktatja, és annak létrejöttét követő 5 évig őrzi.

1.5. A szerződés nyelve magyar.

1.6. A Szolgáltató semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.

2. REGISZTRÁCIÓ

2.1. A Főoldalon található Regisztráció menüpont alatt, az ott található adatlap kitöltésével kerülhet sor a regisztrációra, amely két részből áll. Egy előzetes adatbekérőt (egy szabadon választható felhasználónév, egy valós e-mail cím és egy választott jelszó megadása szükséges) a regisztráció érvényesítésére szolgáló e-mailben küldött linkre kattintást követően egy részletesebb, személyes adatlap követ, melynek kitöltésére a megrendelések leadását megelőzően is sor kerülhet. Az Ügyfél a Weboldalon történő regisztrációjával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, és a Weboldalon közzétett Adatvédelmi nyilatkozat feltételeit megismerte és elfogadja, az Adatvédelmi nyilatkozatban foglalt adatkezelésekhez hozzájárul.

2.2. A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A Szolgáltatóot nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik. A Szolgáltató minden regisztrációt egy önálló jogi személyként kezel. A korábban rögzített adatok megváltoztatására bejelentkezés után van lehetőség, amely az aktív megrendelések adatait is érintheti. Szolgáltatót a regisztrált adatok ügyfél által történő megváltoztatásából eredő kárért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

3. MEGRENDELÉS MENETE

3.1. A vásárolandó áruk lényeges tulajdonságait a konkrét árucikk információs oldaláról lehet megismerni azzal, hogy az áru részletes tényleges tulajdonságait a termékhez mellékelésre kerülő használati utasítás tartalmazza. A Szolgáltató szerződésszerű teljesítésének minősül, ha a termék a weboldalon vagy a használati utasításban nyújtott tájékoztatásnál kedvezőbb tulajdonságokkal rendelkezik. Ha a vásárlás előtt az áruval kapcsolatban kérdése merülne fel, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére. Az általunk forgalmazott termék használati utasítását az áruhoz mellékeljük. Ha véletlenül nem kapná kézhez az áruval együtt a kötelező használati utasítást, azt azonnal jelezze vevőszolgálatunknál, pótoljuk. Amennyiben a Weboldalon található bármely áru minőségével, alapvető tulajdonságával kapcsolatban több információra van szüksége, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, melynek adatait az 1.7. pontban találja.

3.2. A vételár mindig a kiválasztott termék mellett feltüntetett összeg, amely ha nincs külön jelölve, az általános forgalmi adót már tartalmazza. A termékek vételára nem tartalmazza a kiszállítás költségét, kivéve ha ez a végső fizetési oldalon máshogy nem olvasható.

3.3. A Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja. Online bankkártyával történő fizetés kezdeményezésekor bekövetkezett árcsökkenés esetén nem áll módunkban pénzt visszatéríteni. Az online fizetési tranzakció biztonsági ellenőrzése minimálisan 24 órát vesz igénybe, a termék átvétele csak ezt követően lehetséges.

3.4. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Weboldal felületére (pl. nyilvánvalóan téves „0” Ft-os ár), akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától. A weboldalon megjelentetett termékképek helyenként csak illusztrációk, azok a valóságtól eltérhetnek.

3.5. A megrendeléshez minden mező maradéktalan kitöltése szükséges. Az Ügyfél a kiválasztott termékeket a „Kosárba rakom” gomb használatával teheti Kosarába. A Kosár tartalma módosítható a jobb oldali kosár ikonra kattintva. A rendelés leadása a „Megrendelés véglegesítése” gombra kattintással történik, ami az Ügyfél részére fizetési kötelezettséget keletkeztet.

4. ADATBEVITELI HIBÁK JAVÍTÁSA

4.1. Az Ügyfélnek a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés Szolgáltató részére való elküldéséig a Webáruházban bármikor lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására a megrendelési felületen (pl. termék törlése a kosárból a „Eltávolítás” feliratra kattintva).

5. AJÁNLATI KÖTÖTTSÉG, RENDELÉSEK VISSZAIGAZOLÁSA

5.1. Az Ügyfél által elküldött ajánlat megérkezését a Szolgáltató automatikus visszaigazoló e-mail útján legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja. Ez a visszaigazoló email kizárólag tájékoztatja az Ügyfelet arról, hogy a megrendelése a Szolgáltatóhoz megérkezett.

5.2. Az Ügyfél mentesül az ajánlati kötöttség alól, ha 48 órán belül nem kapja meg Szolgáltatótól az elküldött rendelésére vonatkozó külön elfogadó e-mailt. 5.3. Ha az Ügyfél hibát vesz észre a visszaigazolásban, azt 1 napon belül jeleznie kell. 5.4. A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül.

6. SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

6.1. A Szolgáltató a megrendelt árut szállítmányozó cég igénybevételével szállítja házhoz. A szállítási díj változtatásának jogát a Szolgáltató fenntartja. 6.2. Meghatározott órára történő kiszállítást a Szolgáltatónak nem áll módjában vállalni. 6.5. Az Ügyfél a fizetési módokról az https://www.mobilbase.hu/szallitasi-dij/ oldalon tájékozódhat.

7. ELÁLLÁSI JOG

Az e pontban foglaltak kizárólag a Fogyasztóra vonatkoznak. Fogyasztó jogosult a termék átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni. Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog lezárt csomagolású szoftver felbontása esetén, vagy egyedileg a fogyasztó személyére szabott termékeknél.

7.1 ELÁLLÁSI JOG GYAKORLÁSÁNAK MENETE

7.1.1. Az elállási szándékot írásban kell eljuttatni a Szolgáltató részére. 7.1.6. A terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül vissza kell küldeni. 7.1.8. A termék visszaküldésének költsége Fogyasztót terheli. 7.1.10. A Szolgáltató 14 napon belül visszatéríti az ellenszolgáltatást, de a visszatérítést visszatarthatja a termék visszaérkezéséig.

8. JÓTÁLLÁS

8.1. Kötelező jótállás: A Polgári törvénykönyv és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján jótállási kötelezettség terheli a Szolgáltatót. A jótállás időtartama a termék átadásával kezdődik. 8.2. Önkéntes jótállás: Szolgáltató a Weboldalon megjelölt időtartamú jótállást vállalhat, amely hosszabb is lehet a törvényben előírtnál.

9. SZAVATOSSÁG

9.1. Kellékszavatosság: Hibás teljesítés esetén az Ügyfél igényt érvényesíthet (javítás, csere, árleszállítás). Fogyasztó esetén az igény 2 évig érvényesíthető. 9.2. Termékszavatosság: Az Ügyfél közvetlenül a gyártótól is kérheti a hibás termék javítását vagy cseréjét.

10. FELELŐSSÉG

10.1. A Weboldal információi tájékoztató célt szolgálnak, pontosságukért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. 10.2. Az Ügyfél a Weboldalt saját kockázatára használhatja. 10.3. Szolgáltató kizár minden felelősséget a Weboldal használói által tanúsított magatartásért.

11, SZERZŐI JOGOK

11.1. A Weboldal szerzői jogvédelem alatt áll. 11.2. A tartalom magáncélú felhasználáson túli felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

12. PANASZÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉGEK

12.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Jogvita esetén panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy a Békéltető Testülethez.
Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310. Tel: 06 (1) 488 21 31.

13. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

13.1. A webáruház Linux/PHP alapokon működik, biztonsági foka megfelelő. 13.2. A Szolgáltató csak háztartásban használatos mennyiségekre vonatkozó rendeléseket szolgál ki. 13.3. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani.